Círculo de Oro de Simon Sinek

Simon Sinek, autor de La Clave es el POR QUÉ (Start With Why), dice que tenemos que cambiar la forma en la que pensamos nuestras vidas y en la que las empresas piensan sus negocios.
Debemos dejar de hacerlo de afuera hacia adentro y empezar a hacerlo de adentro hacia afuera.
Para hacer más gráficas estas ideas, Sinek diseñó el ‘Círculo de oro’, […]

By |marzo 24th, 2016|Estrategia, Insights|0 Comments

User Story

¿Cuándo utilizamos el User Story? Pues fundamentalmente en la etapa de ENTENDER la OPORTUNIDAD a través de los Insights, es decir, cuando necesitamos conocer mejor y más profundamente a nuestro potencial cliente o usuario. Dicho de otra forma, cuando estamos intentando lograr el encaje cliente-problema: averiguando si en el mercado existe un segmento de clientes con determinados problemas a que podré resolver (o […]

By |octubre 27th, 2015|Insights, Modelo de Negocio|0 Comments

Customer Insights Matrix

Cuando queremos lanzar un producto o servicio al mercado siempre pensamos que podemos dirigirnos a muchos segmentos de clientes, que mientras más segmentos mejor, más probabilidad de que acaben comprándome. Pensamos que nuestro producto o servicio #valeparatodo, cubre una necesidad o problema de casi cualquier cliente que cumpla con unos mínimos requisitos. Sin embargo, es uno de los principales errores […]

By |septiembre 13th, 2015|Insights|0 Comments

El mapa de empatía

¿Se suele tener en cuenta el punto de vista del cliente a la hora de diseñar productos, servicios y modelos de negocio?. Diseñar el modelo con los ojos del cliente, ¿permitiría descubrir oportunidades totalmente nuevas?. Según la propuesta de Alex Osterwalder & Yves Pigneur, Business Model Generation (fuente de la imagen del mapa de empatía incluido), es indispensable cuando diseñas tu modelo […]

By |mayo 16th, 2015|Insights|1 Comment